废弃电器电子产品处理待完善

春节刚过，大家还沉浸在duang、白金蓝黑裙、3D小熊的疯狂刷屏中，“穹顶之下”再次把全民舆论推向高潮，也唤醒了民众长久以来不够强烈的环保意识。随着环境问题的恶化，更多领域的环保问题被提上议程。而在“穹顶之下”，手机行业也面临着新的环保命题，一场“绿色革命”正悄然掀起。

环境污染堪忧电子垃圾同样不容马虎

近年来，环境问题已成为制约社会发展的重要因素，而电子垃圾造成的土壤污染和水体污染更是日益严重。

早在2010年，联合国环境规划署发布的报告中就提到，我国已成为世界第二大电子垃圾生产国，每年生产超过230万吨电子垃圾，仅次于美国的300万吨。而到2020年，我国的废旧电脑将比2007年翻一番到两番，废弃手机将增长7倍。电子废弃物的成分复杂，其中半数以上的材料对人体有害，有一些甚至是剧毒的。如果其中的重金属渗人土壤，进入河流和地下水，将会造成当地土壤和地下水的严重污染，直接或间接地对当地居民及其它的生物造成损伤。

据了解，进入移动互联时代以来，智能手机的更新速度不断加快，每年过亿的手机用户会加入到换机队伍中，废旧手机已成为增长最快的电子垃圾。令人担忧的是，目前国内数量庞大的废旧手机，得到妥善处理的数量极低，缺乏相关政策扶植和回收渠道不畅都是造成这种现状的重要原因。

去年底，环保部、工信部联合印发《废弃电器电子产品规范拆解处理作业及生产管理指南(2015年版)》。就完善废弃电器电子产品处理基金补贴、规范企业生产作业和提高环境管理水平做出指导。可以说，正是这份指导意见出台，使我国电子垃圾处理将有章可循。如果回收渠道最终得到完善，相信电子垃圾造成的环境污染将得到有效控制。

手机回收行业兴起闪电蜂致力于创新

事实上，手机回收活动早已出现，甚至不少商家和个人一直在从事回收业务。但是，由于回收方式过于单一，又缺乏吸引力，大多数活动并未引起手机用户的持续关注。另外，手机回收市场鱼龙混杂的局面，也让众多消费者望而却步。市场需要创新的回收服务形式，让用户主动加入;更需要调动社会各方面共同参与，使手机回收服务呈现规模化发展。

2015年初，上海闪电蜂电子商务有限公司(以下简称“闪电蜂”)的手机“以旧换新”服务正式上线，随即掀起了全新的手机行业“绿色革命”。闪电蜂专注于手机等数码产品回收、售后维修等全线服务，通过全新的服务方式，最大限度的将旧手机集中回收，这在很大程度上减轻了电子垃圾对环境的污染。

对于闪电蜂来说，创新的服务方式主要体现在互联网思维下的产品购买创新模式。互联网时代，产品或服务的标准化和便捷化至关重要。闪电蜂作为一家具有互联网思维的企业，手机回收的交易模式从传统的店面销售转变为基于闪电蜂官网或微信服务号的线上下单操作。便捷的交易方式对于广大智能手机用户来说，具有极大的吸引力。

除了线上回收，消费者还可以体验到店或上门回收方式。目前，闪电蜂正在全国开设线下门店1000多家，并有团队可为当地用户提供上门服务，“当面交易”的方式让消费者的安全感大大提升。

此外，相比于其他的回收服务商，闪电蜂“一口价，不议价”的服务理念同样极具“杀伤力”。在面临频繁杀价的情况下，消费者对回收服务商的信任度越来越低，而“一口价”的方式却可以让消费者的安全感和对回收服务商的信任度倍增。

值得一提的是，闪电蜂还积极与中国移动共同开展手机“以旧换新”活动。闪电蜂借助中国移动庞大的用户群和店面销售渠道，有效的扩大了手机回收业务量。另外，两大巨头同时为客户服务，旧机的回收款项直接抵消了客户购买新机的费用，再加上中国移动在终端补贴上的返还政策，消费者的新机购买成本将大大降低。这无疑是移动通信产业链上又一创新性举措。

穹顶之下，众多环境问题困扰着我们，可持续的绿色消费已成为发展趋势。手机行业要想获得长远发展，必须同时兼顾经济效益和社会效益，避免未来的某一天，我们最“亲密”的手机，成为危害最大的“社会毒瘤”。