青海云海环保的回收服务

一、企业介绍

青海云海环保服务有限公司成立于2010年，位于青海省大通北川工业园区，是国家发改委、环保部、商务部、财政部、等部委的批准与授权的青海、西藏地区区唯一一家专业处理废弃电器电子产品的企业。公司于2012年被纳入青海省“双百”企业行列，是青海省重点扶持的环保行业“龙头”企业。2013年被商务部确定为《西宁市可再生资源回收处置集散交易市场》项目的实施单位。2014年确定为青海省唯一一家承担全省党政机关，事业单位废旧电器电子产品回收、拆解处置的特种企业。2015年 “西宁市城市垃圾智能分类试点城市”项目实施单位。公司现有聘用专家、学者、高级技术人员23人，从事公司管理、科研、技术的高级工程技术人员30余人。并有中专以上学历管理人员、技术人员83人。

二、发展背景

青藏高原属经济欠发达地区，工业基础薄弱，信息相对闭塞，区域内产生的城市矿产资源都未被利用，资源流失，为提高城市矿产利用率，云海环保利用电子废物中的机壳塑料自主研发了塑料物流周转箱、废旧塑料椅子、电子废物塑料高速公路缓冲防撞护栏等新型实用专利产品。前端回收+分拣中心+拆解线+再生利用+再生资源集散中心是企业的运营线，也是再生资源的循环之路，借着互联网+的趋势，实现互联网+回收模式是企业势在必行之举！

公司根据国家发改委、环保部、商务部、财政部等部委的批准与授权，从2012年起陆续投资8357万元建成了“四机一脑”的拆解生产线，该生产线现年可拆解废旧电器电子产品20万台以上。截止2015年底，累计回收、无害化处理城市废弃电器电子产品47万余台（套）；实现利税4270万元。根据本地区再生资源的现状，已建成“再生资源交易集散中心”。 

经过几年的不懈努力，在青海、西藏地区也建立了较为完善的回收网络，逐步形成了一个多层次、多渠道的回收体系。根据青藏地区废旧物品回收、黑色金属及有色金属、废旧电子产品市场分布情况，预计2016年全年可回收废旧物品包括：废旧塑料3000吨，废旧金属30000吨，本省网点收购废旧电子产品25万台，甘肃省部分地区网点可回收废旧电子产品8万台，西藏自治区网点可回收废旧电子产品7万台。

三、智慧回收项目

根据国家相关部委再生资源回收利用指导计划，公司自2015年起与国家开发银行青海分行共同投资3.6亿元建设青海省垃圾分类与智慧回收处置示范项目，该项目计划在西宁地区推广普及智能回收机、智能塑料瓶回收机、智能电子秤等设备设施。公司在省、市政府有关部门的指导下，努力促进生活垃圾分类处理常态化，鼓励、引导生活垃圾分类从基础化到商业化，引导市民提高垃圾分类意识，充分使可回收资源再次得到循环利用，做到城市垃圾“减量化、资源化、无害化”处置，以实际行动促进实现智慧城市、生态文明城市的宏伟目标。

在我们实施的过程中遇到了很多问题，因为存在低成本竞争者，已有住户熟悉的废弃资源回收人员在社区或区域中进行资源回收工作，以较低成本独立进行资源回收工作，我们需要收编规范传统拾荒者，进行统一培训，提高回收队伍的整体素质，既有社会效益，又有生态效益；物业保洁工作从事人员从事灰色业务，社区/区域物业保洁工作从事人员自身对废弃资源回收板块每月提供稳定灰色收入感趣，我们提供了与物业公司合作可以使拾荒者进入高档社区/区域，建立社区O2O积分系统，让物业公司自身规范管理废旧资源回收，从而获得一定的资金收入；垃圾资源分类回收及020服务在社区/区域住户沟通切入上协同互补，无法分开独立运营，企业缺乏APP开发经验，未形成获取该市场的竞争优势，为此我公司通过前期赴北京、上海、广州等城市学习同行业公司先进的智能回收模式，并根据当地实际情况，大胆创新，并逐步建立全国首创的集提供商品售卖、可再生资源回收与社区服务三大功能于一体的智慧生活社区服务站，进而影响和改变居民的生活习惯,通过小小环保积分就能够在人们日常生活中扎根，实现本地小循环经济。

四、未来规划

公司通过创建“云海e生活”平台，充分结合互联网+大数据+本地化服务+电子商务商城+智能终端+环保回收计划，通过线上平台服务，线下智能终端回收、售卖，物流体系，环保企业回收处置，可再生资源交易商城，让环保回收不光单一的成为居民的一个行为，充分结合大平台，全体系服务的功能，改变观念，让居民体会到交投垃圾也可换买商品，换买服务，从而实现创建智慧城市第一步。

1. 智慧生活社区服务站

在小区内的，集提供商品售卖、可再生资源回收与社区服务三大功能于一体的全自动无人综合服务站。通过从线上到线下的生活O2O模式，以及再生资源回收利用与废弃电器电子专业定点回收拆解，运用产品与服务所带来的高强度客户粘性，打造全新的互联网时代智慧生活服务项目。其中包括“云海e生活”智慧城市O2O线上电子商务平台、全智能无人售菜与网订提货终端、智能饮料瓶回收机、智能电子电器废弃物回收箱、废旧衣物回收箱等。

2. 智能饮料瓶回收机

垃圾分类，可能百分之九十的人都是赞成的，可是要实施，百分之九十以上的人都是嫌麻烦的，我们要做的就是先引导，通过激励机制提高大家对垃圾分类的兴趣，以智能饮料瓶回收机为突破口，首先对饮料瓶进行分类，再延伸至其他。将用完的空饮料瓶投入回收机，你将获得每个瓶子3分至1角5分钱的回馈，可以选择微信红包返利或手机话费充值，以后还可以将返利放入“云海e生活”商城，从商城购买生鲜蔬菜以及支付其他O2O模式下的商品和服务，当然也可以选择将这笔钱捐献给环保事业。在投入的试点中，刚开始老人们都不感兴趣，经过我们引导，有越来越多的老人参与到智能回收的队伍中来了。 

3. 电子电器废弃物回收箱

可交投小型电子电器废弃物，将积分返利至会员卡中去，处置方面还会将手机，硬盘等记录数据的介质通过专业的打孔消磁设备第一时间销毁数据。大型电子电器废弃物，可以通过网上预定交投，我们的回收人员会根据您方便的时间，专人上门回收，通过回收人员手机APP，完整的记录整个回收流程，同时将您交投所获得的金额和积分存入“云海e生活”回收平台。

4. 废旧衣物回收箱

废旧衣物也可以变宝，还能换东西呢，我们就一起看看这个神奇的回收箱，废旧衣物回收箱回收逻辑类同电子电器废弃物回收箱，只是箱体结构上容量大，充分存储。衣服经过交投进行扫描返利，返利的金额和积分存入“云海e生活”回收平台。

5. 全智能无人售菜与网订提货终端体系

一种集生鲜食品供需交易平台、城市物流配送、社区全智能无人售菜与网订提货终端（工业4.0设备）于一体的，都市智慧民生服务模式，完美实现了“互联网＋大数据＋物联网＋工业4.0＋生鲜食品＋现代农业”的创新结合。 其所拥有的“环保先进、性价优越、安全健康、便捷人性”卓越优势，是现有其它生鲜食品经营模式难以企及的。现已获得国家发改委、商务部等各级领导及管理部门的认可和赞赏，并获得了众多扶持支持政策。主要亮点就是可以通过家中的废品回收换来的积分就可以买到新鲜果蔬，不仅增加了会员粘度，而且会刺激市民积极进行垃圾分类。

6. “云海e生活”平台

一种基于互联网+大数据+本地化服务的线上线下O2O电子商务平台。其中包括基于本地化的商品售卖体系、再生资源回收体系、可再生资源线上商城、民生服务平台、信息交互平台、物流运输配送平台、志愿者平台、‘小手拉大手’环保计划平台、社区跳蚤市场、团购平台等一系列与居民生活吃穿住行紧密相关的服务。通过完善和改进，逐步打造基于“云海e生活”平台的智慧城市平台。

7. ‘小手拉大手’环保计划

通过给孩子们环保教育宣传，让孩子们深刻认识垃圾分类的重要性，了解垃圾分类怎么分，让孩子带动一个家庭甚至连带的几个家庭，由孩子拉动家长的模式，全民参与垃圾分类学习与实施，辅以个人交投所得到的现金回报不变的情况下，赠送团体积分，定期评比环保小卫士。环保从孩子抓起，在几年后，全民素质的提高，相信会给垃圾分类，保护地球做出重大贡献。同样的模式可复制到企业，单位等团体。此模式交投的回收资源，全程基于“云海e生活”平台，线下交投终端为智能回收设备，智能回收APP等，让回收资源正规渠道回收。

8. 未来公司拟引进世界先进的德国“报废汽车智能分类、无害化拆解处理生产流水线，成为“城市矿产”企业；在环保方面，正在建设环保科普馆，以普及环保知识，将来成为学生及团体的科教中心，有各类的环保知识，还有再生资源、资源再生、垃圾分类的知识，也可体验资源再生的全过程；引进专业人才和专业设备，继续研发新的再生产品，使资源再生，更好的运用城市矿产，在本地进行再生资源的加工及销售，早日实现再生资源的全循环，最终辐射周边省市。

【作者简介】陈泓亦：出生于1985年，毕业于长春工程学院计算机管理与应用专业，毕业后一直在北京从事软件开发，后因个人对环保的执念，也想为自己家乡做点事，回到青海从事3年环保行业，主要发展互联网+环保领域，现任青海云海环保服务有限公司副总经理一职。